Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connecter mes volets roulants sur mon système d'alarme

Bonjour,

Je n'arrive pas à connecter mes volets roulants sur mon système d'alarme advance somfy. Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci,

Juan R.
Juan R.

Juan R.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Juan,

    À quelle étape rencontrez-vous un blocage dans la procédure ?
    Pourriez-vous également me transmettre une capture d’écran du message qui vous empêche de poursuivre ?

    Bonne journée,

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