Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment obtenir mon nom de sous domaine

Bonjour,

Pourrais je recuperer mon nom de sous domaine svp?
mon numero de serie alarme 634481.

Merci

Franck

Merci,

Franck F.
Franck F.

Franck F.

Niveau
1
334 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Jacky

    Oui mais ça c'est quand on se connecte sur le serveur (choix de la langue). Mais ça n'existe pas sur l'interface pc. C'est pour ça que ça m'étonne.
    Bon je ferai le test dans la journée de changer de langue sur le serveur pour voir si ça change sur l'interface web.

    A+

    JL

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Rebonjour !

    Après un passage en anglais sur le serveur, l'interface web reste bien en français.

    Je n'ai pas d'idée.
    Si Nico passe par là, il saura peut-être.

    Bonne journée.

    Franck F.
    Franck F.

    Franck F.

    Niveau
    1
    334 / 750
    points

    Bonjour et merci pour vos reponses.

    J ai fait des essais.
    Xiomfy fonctionne en local ET en externe avec l adresse IP Externe.
    Avec le nom de sous domaine, cela ne fonctionne pas.
    J ai reussi a installer Alarme Somfy. Fonctionne en local mais avec le nom de sous domaine.
    Par le pc, j accede bien a l ecran de connexion avec l’IP local.
    Par contre connexion a http://www.alarmsomfu.eu impossible. Probleme d identifiant.

    Donc si ma logique est bonne. J ai bien un soucis avec mon nom de sous domaine. Oubli de ma part, mauvaise adresse mail ou autre.

    Qu en pensez vous???

    Toutes les infos recues sont bien en francais.

    Merci

    Haut de page