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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment appairer télécommande situoRTS telis 1?

Bonjour, J'ai posé deux moteurs somfy rts 10 Nm pour volet roulant, dans deux chambres mitoyennes. J'ai voulu appairer la télécommande du premier volet ( coupure 2s,+ remise 8 s, + coupure 2 s puis remise en service). Je me suis aperçu que je commandais les deux volets avec la même télécommande l'autre télécommande n'étant pas appairée. Comment puis je faire pour que les deux télécommandes fonctionnent individuellement? Une seule ligne commande les deux volets et comme celle ci passe dans les combles je n'y ai pa accès.
Merci d'avance pour vos réponses

Merci,

rafael P.
rafael P.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Rafael,

    Avez-vous testé votre moteur sans le volet accroché au tube d’enroulement ? Se bloque-t-il toujours au même endroit ?
    Avez-vous vérifié que le volet se déroule correctement ? Ne manque-t-il pas des lames sur votre volet ?

    Bonne journée,

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