Volet erreur de communication

Bonjour,
J’ai le même problème

Bonjour
J'ai débranché la tahoma box et après la remise sous tension tout est rentré dans l'ordre

Bonjour,
J'ai le même problème.
J'ai des difficultés avec le volet 2. Tahoma montre parfois une erreur de communication mais la télécommande fonctionne parfaitement bien. Aussi, Tahoma ne voit pas certains points envoyés par le Sunteis Est. Possible de faire qqch ? Tahoma PIN 2037-1854-0426

Bonjour Vanessa,

Merci pour la suggestion. Cependant, côté EST, j'ai un Sunteis et si j'éloigne Tahoma trop de lui afin de m'approcher du store 2 à l'OUEST, Tahoma ne voit plus le Sunteis. Déjà dans la configuration actuelle, je l'ai expérimenté cet hiver car à certains moments de la journée (lorsque les stores sont baissés), Tahoma n'affiche qu'une partie de la courbe de température.
Comment faire ? Dois-je mettre un deuxième Tahoma et si je fais cela, est-ce que les deux Tahoma peuvent fonctionner comme une unité ? Avez-vous la possibilité de changer qqch côté Somfy ?

Merci d'avance pour vos commentaires !

Avec mes meilleures salutations

Patrice

Bonjour,
Je suis dans exactement la même situation avec un volet disfonctionnant, mon PIN est le 2204-8587-0457.
Merci pour votre aide,
Antoine

Bonjour,
J'ai 1 volet sur 8 qui ne fonctionne plus. Il est indiqué "erreur communication" sur mon application.
Cela ne marche pas non plus via l'interrupteur.

Voici mon PIN : 2081-3564-8015

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Bonjour,
Depuis ce matin, j'ai l'un de mes volets avec l'erreur " erreur de communication ", même avec la télécommande le volet ne répond pas.
Serait il possible de réinitialiser ma Tahoma ?
Mon PIN : 2302-2037-9029.
Merci pour votre aide.

Bonjour Vanessa,

Est-ce que un module répéteur io 9014069 / 9021129 pourrait aider dans mon cas ? Comme je l'ai compris, ces répéteurs ne relayent pas les signaux des capteurs mais uniquement les signaux de commande des moteurs. Sont-ils compatibles avec Tahoma ?

Merci d'avance pour votre réponse !