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Compte déjà existant avec le kit de connectivité ?
Bonjour, bloqué sur connexion en cours, compte déjà existant avec l'application somfy avec le kit de connectivité. Le code pin est: 2108-1852-1915. Pouvez-vous m'aider svp ? Merci beaucoup.
ERIC
Réponses
Bonjour Eric,
Je vous invite a refaire l'activation de la Tahoma.
bonne journée
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Kit de connectivité d’occasion déjà associé déjà à un compte ?
Bonjour, J’ai acheté d’occasion un Kit de connectivité Somfy, mais celui-ci est encore associé au compte de l’ancien propriétaire. Est-ce que vous pourriez m’indiquer...Bonjour Mohamed, pouvez vous me communqiuer le code pin de votre tahoma. Bonne journée -
Dissocier compte déjà existants switch tahoma
Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'une switch soit disant neuve mais visiblement associé a un compte.La personne me l'ayant vendu ne répond pas pour qu'elle supprime elle même...Bonsoir Nicolas Un grand merci pour ce reset grâce à toi Tout fonctionne correctement Merci pour ton aide Steeve -
Kit connectivité déjà relié à un compte
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement qui dispose d'un kit de connectivité mais lorsque j'essaie de me connecter celui-ci me dit être déjà relié à un compte, surment...Bonjour Julien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment supprimer un compte existant sur un nouveau kit de connectivité acheté d'occasion ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité d'occasion. En essayant de l'appairer avec l'appli TaHoma, celle-ci me dit qu'il existe déjà un compte sur ce kit. Est-il...Bonjour Maxime, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Problème compte déjà existant?
Bonjour, Pouvez vous réinitialiser le compte de ma connexoon je n’arrive pas à me connecter il me dit que qu’un compte existe déjà . Je vous remercie pour votre aide...Un grand merci.
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