probleme de réglage butées moteur volet filaire

Bonjour, j'ai un volet roulant avec un moteur fikaire ceres 8/12. Je régle la butée basse, ensuite la butée haute et le moyeur ne tourne plus ni dans un sens ni dands l'atre. Ce n'est pas le premier voet que je règle, je n'avais jamais eu de problème.Si je libère les butées il tourne bien dans les 2 sens.J'ai essayé plusieur fois sans y arriver. Si je règle la butée basse, je peux remonter mais plus descendre a n'importe quelle hauteur que soit le volet.Qu'en pensez vous ? Cordialement

Merci,