Confort thermique fantôme

Bonjour, comme pas mal d'autre, mon option confort thermique est fantôme, mais active. Pourriez-vous me faire le nécessaire svp? Merci mon pin est 2058-4011-4060

Bonjour,
J'ai également un ou des programmes fantômes et je ne parviens plus à en configurer 1 qui fonctionne.
Pouvez vous slvp également supprimer sur mon compte pin : 1234-4334-4564.
Merci par avance.

Bonjour,
Est ce qu'un Yellow pourrait me supprimer mes scénarios confort.
Et qu'il ne reste plus aucun scénarios chez moi pour que je puisse partir de zéro.
Merci
Voici mon PIN : 2010 -6634-8368

Merci
Bonne soirée

bonjour vanessa et merci de votre intervention. il me semble que les scenarios thermiques ont encore des paramètres fantôme activés. je vous propose de supprimer la totalité des scénarios, pour repartir de 0, je reconfigurerais moi même par après merci 2058-4011-4060 (je supprime aussi ceux sur mon appli de mon coté)

Bonjour Vanessa,
Je ne vois pas les scénario avancés dont vous me parlez sur l'appli .Pouvez-vous les supprimer pour moi svp?
Merci,