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Question en attente de réponse

stores avec anémomètre

Bonjour à tous,
Nous disposons de stores avec anémomètres, installation 2002, je ne dispose pas de références SOMFY.
Actuellement, un de nos stores, à l'Est, remonte tout seul quand il veut ! C'est énervant.
Avant une intervention en supprimant l'anémomètre, presque toutes les heures, il remontait.
Deuxième intervention, connectant l'anémomètre, actuellement, remonte 2 fois et plus du tout.
J'ai un Telis 1 RTS et un Telis 4 RTS.
Sauf erreur de ma part, l'anémomètre est alimenté sur le secteur 230 VAC.
Comment faire pour ne plus remonter tout seul ?
Par avance merci de votre aide.
Cordialement.
JP. Mirabel
+33 6 02 62 39 75

Jean-Pierre M.
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    JACKY M.
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    Bonsoir Jean-Pierre
    Si en supprimant l'anémomètre le store remonte tout seul c'est que le condensateur du moteur est HS.

    Jean-Pierre M.
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    Bonjour Jacky,
    Nous n'arrivons pas à supprimer l’anémomètre.
    Sauf erreur de ma part, l'anémomètre est "connu" par le moteur. Après la 1ère intervention, le store remonte tout seul toutes les heures ... normal ?

    JACKY M.
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    Pour supprimer il faut réinitialiser le moteur.

    Hum.....Le condo n'a rien à voir là dedans.

    Le soucis est que cet anémomètre (Eolis) est HS, de ce fait étant dans la mémoire moteur il remonte par sécu toutes les heures.
    Il faudra faire une RàZ des stores protégés par cet Eolis, c'est la même manip que sur un VR https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Attention toutefois à ce que ce store soit natif radio RTS, en 2002 il était fréquent d'avoir des stores filaires modifiés radio RTS via un récepteur déporté Indoor Centralis, dans tel cas c'est ce récepteur qu'il faut reseter par un appui >7s sur prog.

    Lorsque tout est rentré dans l'ordre posez un Eolis 3D RTS sur la barre de charge du store, c'est magique https://www.somfy.fr/produits/9014400/capteur-vent-eolis-...

    PS: il est proscrit par nos CGU de poser toutes coordonnées perso.

    Bonne journée

    JACKY M.
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    Je me suis trompé Charly ?

    Jean-Pierre M.
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    Bonjour Charly,
    Désolé d'avoir indiqué mon portable !
    Dans votre texte, j'arrive en cliquant sur :
    assistance/videos/volet-roulant-somfy"
    23 vidéos, laquelle ? Installation NON, Dépannage NON, reste 8 !
    ET j'ai sauf erreur un anémomètre "standard" avec helice
    https://www.somfypro.fr/produits/9101480-anemometre-capte...
    Il a tenu 24 ans, ce n'est pas mal, non ?
    Par avance merci de vos conseils ...

    Jean-Pierre M.
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    Rebonjour Charly,
    Si on change l'anémomètre réf.: 9101480, faut-il faire quelque chose ? Je pense que non ...
    Par avance merci de votre aide ...
    JP.

    Bien sûr que si ! Il faudra obligatoirement supprimer le vieux dont la mémoire continuera à remonter le store même si le vieux est détruit, puis, réaffecter le nouveau.
    En fait, ca ce fait ca ce fait en 2mn.

    Bonne journée

    Jean-Pierre M.
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    Rebonjour Charly,
    Encore merci.
    Comment supprimer le vieux anémomètre
    ET
    puis, réaffecter le nouveau.
    Par avance merci de votre aide.
    JP

    Il me semble avoir été clair et complet dans mes explications.
    Pour supprimez le vieux faites la RàZ indiquée en lien, Puis pour réaffecter le Eolis 3d faites comme suit: appui 3s sur prog du point de commande = mouvement store, appuis bref sur prog du 3D = mouvement store.

    Jean-Pierre M.
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    Encore merci Charly.

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