Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Erreur suppression impossible équipement Somfy Protect

Bonjour,

N'arrivant plus à recalibrer certains intellitags après changement de piles, je décide de les supprimer dans l'application Somfy Protect. Je lance la suppression, le processus s'enclenche puis au bout d'un certain temps un message d'erreur apparait.

Après plusieurs tentatives infructueuses, j'abandonne. De longues minutes plus tard, je m'aperçois que l'équipement n'apparaît plus bien qu'aucune suppression n'ait clairement aboutie.

Pouvez vous corriger ce bug très gênant ?

Merci,

Flo D.
Flo D.

Flo D.

Niveau
1
148 / 750
points
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page