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Erreur suppression impossible équipement Somfy Protect
Bonjour,
N'arrivant plus à recalibrer certains intellitags après changement de piles, je décide de les supprimer dans l'application Somfy Protect. Je lance la suppression, le processus s'enclenche puis au bout d'un certain temps un message d'erreur apparait.
Après plusieurs tentatives infructueuses, j'abandonne. De longues minutes plus tard, je m'aperçois que l'équipement n'apparaît plus bien qu'aucune suppression n'ait clairement aboutie.
Pouvez vous corriger ce bug très gênant ?
Merci,
Réponses
Bonjour Flo,
Il faudrait redémarrer votre box internet, c'est important, ensuite faire un changement de réseau wifi du link en reprenant le même réseau et installer votre intellitag.
Bonne journée.
Merci Morgan, ça a fonctionné!
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