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Question en attente de réponse

Rollixo Optimo RTS : montée OK, descente 1 cm puis arrêt avec défaut Safety Edge / Stop

Bonjour Je suis en train d’installer un volet roulant de garage motorisé avec une centrale Somfy Rollixo Optimo RTS et une barre palpeuse optique (P2 = 1).

Le système n’a jamais fonctionné correctement depuis la première mise en service.

Symptômes

  • La montée fonctionne normalement.
  • La LED verte du boîtier de connexion de la barre palpeuse est allumée en permanence au repos.
  • Dès que je lance une descente, le volet descend d’environ 1 cm, puis s’arrête immédiatement.
  • Au même moment :
  • la LED verte du boîtier s’éteint très brièvement puis se rallume,
  • les voyants Safety Edge et Stop de la Rollixo s’allument puis s’éteignent.
  • Après l’arrêt, tout revient à l’état normal.,

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré un cas où :

  • la montée fonctionne normalement,
  • la descente est interrompue après 1 cm,
  • les voyants Safety Edge et Stop s’allument brièvement,
  • alors que la LED verte de la barre palpeuse est valide au repos ?

Merci,

Najib H.
Najib H.

Najib H.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Votre palpeuse est en défaut !
    Vérifiez la ainsi que son raccordement.
    Quel type de palpeuse ?

    Bonne soirée

    Najib H.
    Najib H.

    Najib H.

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    Somfy Rollixo Optimo RTS

    Najib H.
    Najib H.

    Najib H.

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    Le raccordement est bon

    Najib H.
    Najib H.

    Najib H.

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    Il s’agit d’un volet roulant pour garage, il me semble que la barre palpe est branchée correctement

    Charly
    Charly

    Charly

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    Oui j'ai bien compris que c'est un Rollixo, mais la palpeuse quel est son type ?

    Najib H.
    Najib H.

    Najib H.

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    Je ne sais pas on voit ça où exactement ?

    Najib H.
    Najib H.

    Najib H.

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    C’est une barre pulpeuse avec un capteur raccordé, un fil accordéon, si ça peut vous orienter

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