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Question en attente de réponse

Moteur ne réagit pas à commande

Bonjour,
Mon système ne réagit plus ni au clavier ni aux télécommandes. Il est bloqué sur P41 et je n'ai pas le bon guide utilisateur

Merci,

Jacques L.
Jacques L.

Jacques L.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Votre moteur est en mode paramétrage, sortez le jusqu'à C1, voir notice https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=37...

    Bonne journée

    Jacques L.
    Jacques L.

    Jacques L.

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    Je suis passé sur c1 mais rien ne se passe voici ce uqe j'ai comme diagnostic tahom:

    J'ai essayé de lance r'auto par set h1 h2 ok mais je passe sur c6

    Jacques L.
    Jacques L.

    Jacques L.

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    merci de votre réponse, mais je n’ai pas consciemment supprimer mon moteur de TaHoma, comment puis-je faire pour le remettre ?
    Merci

    Jacques L.
    Jacques L.

    Jacques L.

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    Bonjour, j'ai essayé le mode auto (H0 puis H1 puis et HO après OK, le portial afaite un demi-parcours et s'arrête sur C6. J'ai overt les duex parties de la cellule pour vérifier qu'il n'y avait pas de saletés: rien) J'ai refermé et je butte toujours sur C6 qui correspond a un problème cellule...Que puis-je faire ? Merci

    Jacques L.
    Jacques L.

    Jacques L.

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    Bonjour j'ai progressé mais pour arriver à un dignostiuc E12 non docmunté.
    Après auto-installation:

    si je fias C2 ou C4 la porte souvre ou se feme.MAis je dois éviter que la fin de course soit atteinte car là j'ai un code erreur E12. SI je passe par reset je retrouve C1, ma télécommande fonctionne en go stop et inverse mais je dois éviter les fins de course. De plus mon clavier ne commande rein, bien que ses touches s'allument. Meric de vos lumières

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