Question en attente de réponse
9 Volets en erreur de communication depuis ce matin
Bonjour,
Depuis ce matin, j'ai 9 volets de la maison en erreur de communication, il s'agit de ceux où des connecteurs Somfy sont installés car il ne s'agit pas d'appareils avec moteurs SOMFY contrairement aux 3 autres non impactés qui eux fonctionnent et sont des moteurs SOMFY.
Comment procéder pour corriger ces erreurs car le débranchement de Tahoma Switch n'a rien changé.
Merci,
Réponses
Bonjour Edourad,
Je vois que vous avez retrouver le fonctionnement de vos volets roulants.
toutefois si votre tahoma est proche de votre box internet je vous invite a l'eloigner.
bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Volet erreur de communication
Bonjour,tout fonctionnait bien et en voulant fermer les volets le numéro 2 est resté bloqué ouvert La télécommande ne le fait pas bouger et l'application tahoma non plus et...Vanessa, Je viens de tester, ça fonctionne de nouveau ! Un grand merci... -
Erreur de communication depuis intervention technicien
Bonjour, Depuis l’intervention d'un technicien somfy (reparstore) le 9 avril durant laquelle j'ai ajouté une télécommande IO sur le volet concerné, j'ai en permanence une... -
Erreur communication volet Somfy io
Bonjour, Depuis hier soir, j’ai un volet Somfy io qui est en erreur communication. Il s’agit d’une construction neuve. Maison réceptionnée en décembre 2025. Les volets ne...Bonjour Alexandre, Sur le volet Chambre Alex il faut régler les fins de courses. Sur les autres je ne vois pas d'erreurs ni sur les produits ni dans les exécutions... -
« Erreur communication » que faire quand on est loin ?
Bonjour les connaisseurs ! J’ai acheté un kit de connectivité il y a quelques semaines dans le but de pouvoir ouvrir et fermer l’un de mes volets quand je serai en vacances...Bonjour Marina, Au vue de l'erreur que je vois, il faut déplacer votre kit de connectivité et l'éloigner au maximum de toutes sources de perturbations tel que box internet... -
Message sur appli TAHOMA "erreur de communication"
Bonjour, Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...Bonjour Vanessa. J'ai déjà déplacé la tahoma. C'est quoi le bloc d'alimentation ? Batterie des pa beaux? Ils sont tout neuf
-
-
-
