Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connectivity kit : impossible faire une reset

Bonjour,
Je viens d'acheter Kit sur Amazon.J'ai installé App et fait installation et sur app rester bloqué sur Connexion en cours...
J'ai resintallé App, fait un reset (trombonne), led s'affiche en bleu, puis rouge clignotant (répeté 5 à 6 fois)
PIN 2124-6451-7703

Merci,

jc G.
jc G.

jc G.

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    Réponses

    Bonjour Jc,
    Pouvez vous essayer avec un autre bloc d'alimentation.
    concerant l'appuie sur le bouton reset vous rester bien appuyer 8-10sec quand elle est alimenter?
    Bonne journée

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