Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai une Tahoma Switch pour les volets roulants, portails aucun soucis. La je viens faire l’acquisition d’une prise compatible Zigbee 3.0 de chez Somfy que je n’arrive pas à appairer.
Déjà elle se retrouve dans le registre chez Legrand et pas chez Somfy, auriez-vous vous une idée ou quelqu’un avait déjà le cas ?
Merci d’avance
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Merci pour votre réponse.
Mais c’est que je ne retrouve pas le lien zigbee dans le choix de la prise .
Cordialement
Bonjour
Déjà, je pense que votre box n'est pas çà jour.
Lorsque vous êtes sur cet écran, cliquez sur "Somfy" puis, "Prise", vous trouverez la prise Zigbee.
Bonne journée.
Merci beaucoup pour votre réponse, ci-joint la capture d’écran quand je clique sur Somfy
Oublié de joindre la capture d’écran tout à l’heure
Bonjour
Faîtes une mise à jour de votre box. Si ça ne change rien, laissez ici le pin et attendez l'avis d'un Yellow.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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