Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Cellules Photoélectriques Evolvia Star?

Bonjour,

J'ai changé le boîtier électronique de mon moteur Somfy Evolvia Star.

Avant le remplacement, les cellules fonctionnaient très bien et une fois le nouveau boîtier connecté, celui-ci ne semble pas reconnaître les cellules?

Pourriez-vous m'aider svp car j'ai vérifié le câblage mais RAS.

Cdt

Georges G.
Georges G.

Georges G.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Georges,

    Les nouveaux boîtiers électroniques disposent d’un fonctionnement légèrement différent concernant la reconnaissance des cellules.

    Je vous invite à suivre la notice ci-dessous, puis à appliquer la procédure décrite au chapitre 3.1 :
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5063264cevolvia...

    Cette manipulation devrait permettre de réinitialiser correctement la détection des cellules par le boîtier.

    Bonne journée,

    Haut de page