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Les sujets Volet

Transfert Kit de connectivité vers Tahoma Switch ?

Bonjour,

Pourriez effectuer le transfert de la clé IO de mon Kit de connectivité vers ma Tahoma switch?

PIN Kit : 2122-3155-6816
PIN Switch : 2310-7096-2523

Merci,

eric V.
eric V.

eric V.

Niveau
0
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Consultations
consultée 26 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
eric V.
Date
1 juillet 2026
il y a 7 jours
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,
    Votre Kit de connectivité a été désactivé je ne peu donc pas recuperer les produits dedans. je vous invite a prendre contact avec mes collegue au 0820 055 055 (0,15cts/min) quand vous etes sur place pour faire des manipulation avec eu pour essayer de recuperer vos equipements IO sans les remettre a zéro.
    bonnen journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Paul M.
    Paul M.

    Paul M.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour,

    Suite à l’achat d’une maison équipée de volets roulants somfy, l’ancien propriétaire m’a donné l’accès administrateur de l’installation sur l’application mais n’a pas laissé sa TaHoma Switch. J’ai donc acheté un kit de connectivité pour la remplacer.
    Est il possible de faire le transfert svp.

    Pin ancienne box TaHoma : 2033-3744-4524
    Pin de mon nouveau kit de connectivité : 2124-5293-7330

    Merci d’avance.

    Nom de l'auteur
    Paul M.
    Date
    réponse
    r

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