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Passage kit conductivité à tahoma switch
Bonjour,
J'ai mes volets connectés à un kit de connectivité. J'ai acheté une Tahoma switch mais je n'arrive pas à connecter mes volets dessus. Lorsque j'essaye de les apairer, j'ai un message me disant de contacter le support somfy. Pourriez vous svp m'aider ?
Merci par avance pour votre aide,
Réponses
Bonjour Estelle,
Je vous invite a me communiquer les 2 code pin de vos box pour que je puisse transferer la clef de securité.
bonne journée
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Passage Kit de connectivité vers Tahoma switch
Bonjour, J'ai 2 volets roulants solaires et je les avais appairés sans problème sur le kit de connectivité ( code PIN : 2117-9746-8869). J'ai décidé de passer sur la box...Merci Nicolas, Je vais demander au poseur de repasser pour faire la manip :(. Bien cordialement. Philippe -
Migration kit vers tahoma switch
Bonjour, je souhaite migrer d'un kit de connectivité vers une Tahoma switch mais on me renvoie sur le support. Kit de connectivité : 2116-7609-3143 Tahoma Switch...pierre, vous pouvez le faire directement dans l'application en basculant sur le site 59 puis dans compte/configuration de l'installtion/parametre avancés/supprimer mon... -
Transfert de données Kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai installé un kit de connectivité (pin : 2124-3555-1220) Je souhaite le remplacer par la Tahoma switch (pin : 2336-8534-6746) en conservant mon adresse e-mail et...bonjour Fabrice, Je vous confirme avoir recuperer les equipements de cotre kit de connectivité sur votre Tahoma Switch. Bonne journée -
besoin migration pin entre connectivity kit et tahoma switch ?
Bonjour, je veux remplacer mon connectivity kit par un TaHoma switch plus complet et j ai vu qu'il faut transférer le code pin. j'en appelle donc à un technicien de bien...bonjour. Je vis en Espagne mais ai posté sur ce forum en français/ En // j'ai contacté le SAV espagnol qui a résolu mon problème en direct au téléphone grâce au PIN de la switch... -
Réinitialisation du tahoma switch associé à mon compte ?
Bonjour, J'avais un kit connectivity et je suis passé à un tahoma switch. J'ai supprimé la configuration de ma pergola (lames bio climatiques-stores -lumière) de mon kit...
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