Question en attente de réponse
Bonsoir,
J'ai fait l'acquisition d'un pack domotique Somfy Tahoma SWITCH + prise connectée Zigbee (Ref. 1871215)
La prise zigbee, quand elle est en mode on, fait un bruit de bourdonnement continue qui s'entend a 1m je dirais.
Est ce que cette prise est censée faire ce bruit?
Merci par avance pour vos réponses.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Non, ça ne doit pas faire de bruit.
Bonjour J'ai également le même problème et la prise est dans la chambre de ma fille, j'aimerais être sur que ce n'est pas grave. Merci par avance de votre retour ? Est ce que la garantie le prend en charge et comment faire ?
Bonjour Simon
Il peut arriver qu'un bruit léger s'échappe de la prise souvent dû au relais électromagnétique ou à un composant mal fixé.
Voyez avec votre vendeur et la facture pour faire jouer la garantie.
Bonne journée.
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