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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Evolvia neuf ne fonctionne pas

Bonjour,
J ai remplacer ma vieille motorisation somfy par un Evolvia acheté hier . Je suis la notice tous les fils sont déjà en place . Arrivé le moment de la mise sous tension et du réglage de la course . J appuie le m1 fait sa course et le m2 ne bouge pas .
Je coupe l alimentation et regarde les branchements a priori rien à signaler . Je remets l’alimentation et la plus rien du tout même pas un voyant alllumé… plus rien ne se passe ??
J y comprends rien du tout. Je branche la batterie cela clignote mais aucun des 2 battants ne bougent…
Si vous avez une solution

Cordialement
Merci,

Frassy A.
Frassy A.

Frassy A.

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    Réponses

    Bonjour Arnaud,

    Pouvez-vous me confirmer que l’alimentation 230 V arrive bien sur le bornier 230 V du boîtier électronique ?

    Si c’est le cas, je vous invite à appuyer sur le bouton POWER de votre motorisation pendant environ 2 secondes afin de réveiller le boîtier électronique.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Frassy A.
    Frassy A.

    Frassy A.

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    Bonjour Quentin , merci pour votre retour , le bouton veille ne change rien .. je vais prendre la tension et reviendrais vers vous au plus vite
    Merci
    Bonne fin de journée

    Frassy A.
    Frassy A.

    Frassy A.

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    Bonjour Quentin
    Après vérification =228v

    Merci
    Cordialement
    Arnaud

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