Question en attente de réponse
Bonjour, mon moteur de volet roulant, encore garanti, (4 ans) ne fonctionne plus, je dois le faire remplacer par un neuf, est-ce que ce nouveau moteur sera garanti de la même façon ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
La garantie sur un produit s'applique sur une durée définie.
Si cette durée est de 5 ans, le nouveau moteur continuera d'être garanti jusqu'au terme de la garantie initiale soit 5 ans au total.
Bonne journée
Bonjour, un installateur agréé a installé un volet roulant électrique avec moteur Somfy à mon domicile, je voudrais savoir si ce moteur est garanti 2 ans où 5 ans car en ce moment il est en fin de vie. Merci à vous.
En fin de vie même au terme de 5 ans c'est guère possible.
Quoiqu'il en soi la durée et les clauses de garantie sont celles consenties par votre installateur.
Bonne journée
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