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Question en attente de réponse

pourquoi la télécommande du volet roulant ouvre la porte du garage ?

Bonjour,
J'avais un volet roulant avec commande smoove io et une porte de garage dexxo pro io qui fonctionnaient bien.
J'ai rajouté une porte de garage serenia et installé TaHoma et une commande murale switch 3CH io;
Depuis là, lorsque je demande l'ouverture du volet roulant avec la commande smoove , la porte de garage dexxo pro s'ouvre aussi; Comment remédier à cette anomalie. Tous les autres ordres via Tahoma, switch et autres télécommandes sont parfaitement exécutés.

Merci pour votre aide;

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour

    Pas de chance les deux moteurs ont la même clé IO.

    Il faut réinitialiser l'un des moteur et refaire l'appairage avec la télécommande et la tahoma.

    Pierre B.
    Pierre B.

    Pierre B.

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    Je ne comprends pas pourquoi avant d'installer Tahoma tout fonctionnait bien ...

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous avez fait une erreur de manipulation et vous avez changé une clé IO sans le faire exprès.

    Il n'y a que la réinitialisation qui peut résoudre votre problème.

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