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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajouter Clavier à code métal io Somfy 1841193 sur dexxo pro 800

Bonjour,
Je n'avais jamais installé mon Clavier à code métal io Somfy 1841193 et je voudrai le connecté a ma porte de garage et portail d'entrée mais impossible de l'ajouté au Dexxo pro 800 .Les deux sont bien IO mon portail est Elixo 3S IO

Merci,

Cédric R.
Cédric R.

Cédric R.

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    Réponses

    Christine M.
    Christine M.

    Christine M.

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    Bonjour, j'ai un portail de garage dexxo smart io sans cellule de détection sur le côté est ce que je peux le piloter avec l'application tahoma switch. Merci pour vos réponses

    Bonjour Cédric,

    Mettez-vous bien la motorisation en mode programmation via le bouton PROG prévu à cet effet sur les motorisations Dexxo Pro 800 io et Elixo 500 3S ?

    Je vous invite également à réinitialiser le clavier afin de retrouver le code d'usine, puis à conserver ce code pendant toute la procédure d'appairage.

    Bonne journée,

    Bonjour Christine,

    Oui, cela est possible. Toutefois, en l'absence des dispositifs de sécurité normalement requis, vous serez responsable de tout incident pouvant survenir, notamment en cas d'écrasement d'un objet ou d'une personne.

    Ces éléments de protection étant obligatoires, une installation qui en est dépourvue peut ne pas être couverte par votre assurance en cas de sinistre. Cette décision relève donc de votre entière responsabilité.

    Bonne journée,

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