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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture portail garage

Bonjour,
J'ai un portail de garage Dexxo Smart IO sans cellule de détection sur le côté du portail.
Est ce que je peux rajouter mon portail sur la tahoma switch et est ce que je pourrais ouvrir et fermer mon portail avec l'application. Merci de vos réponses.

Merci,

Christine M.
Christine M.

Christine M.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Oui vous pouvez à vos risques et périls.
    Afin de dégager Somfy de toutes responsabilités vous devrez cocher la case comme quoi les cellules sont installées en conformité des normes de sécu.
    Après vous faites ce que vous voulez.

    Bonne journée

    Christine M.
    Christine M.

    Christine M.

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    Bonjour pouvez-vous me dire quelles sont les risques.

    Charly
    Charly

    Charly

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    Juste l'écrasement de personnes, d'enfants, d'animaux ou de biens lors de la fermeture en hors vue et donc sans pouvoir stopper la porte par une sécu.

    Christine M.
    Christine M.

    Christine M.

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    Bonjour, pas de risques d'écrasement d'enfants car nous voulons utiliser l'application comme si c'était la télécommande fonc à vue.
    Dans ce cas est ce possible de le mettre sur l'application et de l'utiliser à la place de la télécommande.
    Merci pour vos retours.

    Charly
    Charly

    Charly

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    Je vous ai dis oui, mais lors de l'affectation de la porte sur la Switch il faudra cocher la case qui valide la présence des cellules.

    Bonne journée

    Christine M.
    Christine M.

    Christine M.

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    Bonjour, je vous remercie pour vos retours

    JEAN P.
    JEAN P.

    JEAN P.

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    Bonjour. Je viens de changer mon boîtier électronique sur évolvia AR GO. bizarrement je n’arrive plus à le manipuler via l’application sur mon smartphone alors que ça marche sur tous les autres volets et portes. Est ce lié et Que dois je faire ? Merci d’avance pour votre aide. Bonne soirée

    Charly
    Charly

    Charly

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    Avez vous supprimé l'ancien moteur et réaffecté le nouveau ?
    Changer un boitier consiste à changer de moteur.

    Bonne soirée

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