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Les sujets Domotique

Suppression Box Tahoma suite vente

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450 ko
1 août 2026
Traité

Bonjour,
Suite à la vente à un particulier de ma box Tahoma switch il me faut supprimer La box de mon compte car la personne ne peut pas l'instaler.. sauf que les paramètres avancés sont en grisés et pas accessible sur mon appli. Le Code Pin est le 2302-0760-8490.
Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci,

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450 ko
1 août 2026
Traité
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1 août 2026
Traité
Joel
Joel

Joel

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5 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Joel
Date
1 août 2026
il y a environ 2 mois
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Joel,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Jeremie L.
    Jeremie L.

    Jeremie L.

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    Bonjour je dois revendre ma box liberty suite a un changement de maison et d équipements mais je ne sais pas la démarche à faire.
    J ai ouvert un nouveau compte sur le nouvel équipement
    Merci

    Nom de l'auteur
    Jeremie L.
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jérémie,
    Quel est le PIN de cette box?

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Jeremie L.
    Jeremie L.

    Jeremie L.

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    0211-3040-0606
    Merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    Jeremie L.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Jérémie,
    Je ne peux pas désactiver cette box sans quoi vous ne pourrez pas la réactiver.
    Il faut que le nouveau propriétaire crée un compte sur Somfy.fr et que nous puissions faire un transfert de compte.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    r

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