Question en attente de réponse
Réponses
Je viens de l'acheter directement chez Somfy et de l'installer.
Votre commande #FRC000583844
Passée le Jul 16, 2026, 11:45:11 AM
Tout fonctionne parfaitement à part le feu clignotant.
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement
Daniel
Sur les bornes Flash 8 et 9 comme indiqué.
Bonjour Daniel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre feu orange soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
comme c'est un composant de la petite carte qui a grillé, puis-je vous retourner cette carte seule ?
Ou bien dois-je retourner l'ensemble du feu ?
Bonjour, avez-vous reçu le flash que je vous ai renvoyé ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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