Question en attente de réponse
Bonjour,
Je fais appel à un Yellow
Je souhaite transférer ma clé Io d'une Tahoma V2 vers une Tahoma Rail Din S
Pin V2 : 1205-8446-2424
Pin Rail Din S : 2204-9387-9060
La rail Din S est installée, alimentée, visible et connectée sur le Wifi, géré par un mail différent de la V2
Dans l'attente du transfert
Merci de m'indiquer ce qui n'a pas pu être transféré
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour Yannick,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour
Merci pour votre retour
Je vois effectivement ce qui a été transféré.
Il manque toutefois un volet rouant Io "Salon Porte Fenêtre" ainsi que le capteur de consommation effet joule
Vous est-il possible de le rajouter ?
Merci
Bonjour
Toujours besoin d'un Yellow pour finaliser le transfert
Il me manque :
Je suis arrivé à récupérer le capteur de consommation effet Joule, ma pergola, ma porte de garage.
Par contre, je n'arrive plus a récupérer ce qui est lié à mon alarme :
Dans l'application, les menus sont différents entre la V2 et la Rail Din S et ne permettent pas de choisir les mêmes éléments
Je possède également 3 Velux. Lors du transfert de la clé, 2 sur 3 apparaissent comme s'ils étaient pilotés par une Smoove avec le mode discret. C'est nouveau, et pourquoi ça ne s'est pas appliqué aux 3 Velux ?
Merci pour votre aide
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