Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

izymo shutter, volet bloqué en programmation?

Bonjour, j'ai un volet qui émet en permanence le cliquetis de va et vient (caractéristique lors des opérations de mise en service). Le tablier ne bouge pas. La seule solution trouvée est de couper le courant pour le stopper. C'est un VR équipé T5 simu, inverseur mural couplé sur un izymo shutter, le tout piloté par l'appli Tahoma. L'installation avec 8 modules fonctionne depuis 3 ans sans problème jusqu'ici.... Quelle est la solution?

Merci,

frederic
frederic

frederic

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