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Dissocier Tahoma Switch PIN 2014-4737-7503 ?
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma box Tahoma, l'application me dit qu'elle est déjà associé à un compte. Elle est neuve. Pouvez-vous m'aider ? Cordialement
Merci,
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Migration tahoma v1 vers tahoma switch?
Ancienne box (PIN) : 0220-6429-4973 Nouvelle TaHoma Switch (PIN) : 2332-4032-4756 J’ai d’abord installé la TaHoma Switch avec la même adresse e-mail que mon compte existant...Bonjour Patrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Je vous invite a configurer le wifi en vous connectant depuis l'application Tahoma By somfy. bonne journée -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour Charles, Je ne vois pas cette box 0220-5895-0966 activé. Mais je vois que vous arrivez a vous connecter sur votre Tahoma Switch. Bonne journée -
Suppression ancien compte tahoma switch
Bonjour, Ayant acheté une tahoma Switch d'occasion, il m'est impossible de l'utiliser suite au message suivant : "Cette box est rattachée à un compte" Pouvez-vous...Bonjour Marie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Dissocier le compte de l’ancien propriétaire
Bonjour, Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir my connecter. Le pin est 1001-6866-1893 Merci,Bonjour Damien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Dissocier le compte de l'ancien propriétaire de la tahoma switch
Bonjour, Je souhaite dissocier la box tahoma switch du compte de l'ancien propriétaire pour pouvoir my connecter. Le pin est 2057-8862-2056 Merci,Tarik, J'ai eu l'accord de l'ancien propriétaire. Vous pouvez désormais activer la box. Bonne journée,
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Guillaume a posé une nouvelle question
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