Portail SGS 400 bloqué en mode "auto-apprentissage" ?

Bonjour,

Je vous récapitule notre problématique :

Notre portail a été installé il y'a quelques jours par un artisan.

Après quelques jours, j 'ai voulu modifier la position de chaque butée pour figer une meilleure ouverture pour nous. Après avoir fait cela, et en testant la nouvelle ouverture, j'ai constaté que les battants poussaient un peu plus loin les butées et gardaient la mémoire initiale de position fait par l'artisan. J'ai donc compris qu'il fallait effacer les réglages.

J'ai donc suivi la procédure et suit arriver à la dernière étape où le voyant clignotte 2x pour ensuite au chapitre "auto-apprentissage de la course du portail".

Seul le battant gauche s'est ouvert très lentement, puis il y a eu qu'une succession d'ouverture et fermeture alterné. Après plusieurs manipulations, les 2 battants sont maintenant ouverts à fond, et ils ne veulent plus se fermer... , je n'arrive pas à dépasser le mode "auto-apprentissage".

Je suis désespéré... Pouvez-vous m'aider.

Merci,
Cordialement,

Vincent MAILLARD

Merci,