Programmation bouton MY

Bonjour,

Je n'arrive pas a programmer le bouton My de ma télécommande Telis Soliris RTS. Dès que j'appuie sur ce bouton, en maintenant ou non, le volet descend jusqu'en bas et se met lames à horizontales (c'est un brise soleil marque ROMA).
J'ai aussi essayé une remise à zéro sans succès : coupure 2sec au disjoncteur, puis remise 8sec puis 2em coupure 2sec et remise / ensuite appuie sur bouton prog 7 sec. Le volet réagi bien a cette manip comme prévu dans la procédure, mais par la suite je n'arrive à régler la position d'arrêt basse et haute ni à enregistrer une position intermédiaire. L'appuie sur le bouton My renvoi le volet en bas lames à l'horizontales.
L'installation date de 2019, je viens d'appairer un tahoma sans problème. Je ne connais pas la référence du moteur, il est difficile d'accès ( a 7 mètres de hauteur)

Merci,