Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n’arrivais pas à réinitialiser ma caméra intérieure, je l’ai désinstallée, je n’arrive pas à la réinstaller, l’application de me le permet pas, la page démarrer reste figée. La caméra reste avec le voyant bleu fixe après plusieurs tentatives de couper l’alimentation et tenter de la redémarrer. Difficile de dépanner rien de fonctionne. Merci de votre aide.
Thierry
Merci,
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Réponses
Bonjour Thierry,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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