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Question en attente de réponse

Panne carte commande 5009505

Bonjour,
Ma carte installée sur kit c400 a rendu l’âme.
Sauriez vous me dire, s’il vous plait, comment en trouver une équivalente ?
Merci,

Eric B.
Eric B.

Eric B.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Ca ce n'est pas une carte d'un C400 mais celle d'un RX https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Bonne journée à vous

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Je ne vois pas tellement l'intérêt de placer un récepteur RTS sur un C400 RTS.
    Pouvez-vous expliquer pourquoi ?

    Et avant de vouloir remplacer quoi que ce soit pouvez-vous donner des détails sur le défaut constaté

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse, mais j’ai peut être manqué de clarté. Ce récepteur m’a été donné par Somfy à la suite d’un achat de motorisation de porte de garage gdk 3000, dont les télécommandes etaient incompatibles avec la motorisation de mon portail citée. Cette carte vient se connecter donc sur le moteur kit c400 , me permettant d’avoir la même télécommande pour les deux motorisations. Ce qui a très bien fonctionné, d’ailleurs jusqu’à la panne de cette carte référence 5009505…

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    On comprend mieux.
    Donc vous utilisez toujours le GDK pour le garage et le C400 pour le portail ?

    C'est rare un récepteur en panne !

    Quel est le problème ?
    Il pourrait être réparé ...

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    En effet, j’attends un devis d’une société spécialisée, mais s’ils ne réparent pas ou si le devis est trop cher, j’aimerai avoir une solution.
    Le remplacement par une carte neuve ou d’occasion pourrait convenir si toutefois quelqu’un en possède une…?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Je suis une société spécialisée !
    https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    Bonjour
    Personne n’a cette carte dans un tiroir ou autre ?

    Charly
    Charly

    Charly

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    Est-ce que vous avez lu ma 1ère réponse ?

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    Oui Charly, j'ai bien lu votre réponse, et vous remercie pour celle-ci.
    Ce serait la solution sans doute, mais j'aurai souhaité une solution moins onéreuse, sachant que le moteur date un peu, je doute qu'il soit raisonnable de réinvestir autant.
    J'aurai préféré réparer la carte mentionnée, ou la remplacer ...
    Je me disais qu'il y en avait peut-être une sur étagère qui ne servira plus à personne, qui sait?
    Cordialement

    Charly
    Charly

    Charly

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    Alors déja en 20 ans je n'ai jamais vu ou entendu dire que cette carte grillait.

    Ensuite, effectivement vu l'investissement ne serait-il pas plus judicieux de changer le système pour un actuel en IO et garanti 5 ans ? https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-se...

    Sinon, ce récepteur se trouve facilement sur les sites d'occases.

    Bonne journée

    Eric B.
    Eric B.

    Eric B.

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    Merci pour cette réponse, mais il y a confusion ;
    La carte que je recherche est montée sur un kit c400, et m’a permis de faire fonctionner cet ancien système de moteur de portail, avec les mêmes commandes que mon moteur de porte de garage.
    Pour information la carte défectueuse a été dégradée par de l’humidité …
    Cordialement

    Charly
    Charly

    Charly

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    Oui, j'ai confondu.
    Donc il faudra trouver un récepteur soit neuf soit d'occase.

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