Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

exavia star qui s'arrete

Bonjour, le moteur du premier venteau démarre puis à mi-course s'arrete et j'entend un petit clac dans le moteur puis il repare en arrière. Si quelqu'un à déjà eu ce cas merci pour votre réponse

Merci,

yves M.
yves M.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de l'appareil ?

    Battant entrouvert, remuez le battant pour voir s'il semble y avoir du jeu dans le moteur ou ses fixations.

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