Ouverture piéton après coupure d’électricité ?

Où est l'antenne ?
Si l'ouverture piétonne est filaire (9/10) une coupure 230v n'a aucune influence sur un contact sec.
Quant il y a une coupure 230v, shuntez bref 9/10 pour vérifier que l'ouverture piéton fonctionne.
Si oui, il faudra plutôt contrôler l'équipement envoyant le contact sec, clavier ou platine de rue.

Bonne journée

Bonjour, je reprécise ma question:
Si une coupure de courant se produit il n’es plus possible d’ouvrir le portail autrement qu’avec la télécommande.
Les contacts filaires à clé et interphone ne fonctionne plus, le clavier à code non plus il est io.
Je précise qu’après ouverture totale du portail avec la télécommande tous re-fonctionne normalement
Il n’y a donc pas de problème d’antenne
Merci pour votre aide

On en sait rien, un système radio qui fonctionne sans antenne est malsain et dangereux pour sa pérennité.

Mettez l'antenne adéquate.

Avez vous fait le test indiqué ?

Bonjour,
J’ai également testé la télécommande elle ouvre le passage piéton sur batterie, mais n’ouvre pas non plus après coupure d’électricité… il faut déclencher l’ouverture totale avec la télécommande et tout refonctionne normalement.
Je vois pas en quoi l’antenne changerait quelque chose vu que c’est seulement après une coupure que cela ne fonctionne plus. D’autres part le clavier io est à 3 mètres du moteur.
Cordialement

Contactez votre installateur !