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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet oximo rts problème lors de l’apprentissage ?

Bonjour,
Après changement de mon moteur je suis obligé d’appuyer sur la touche descente (appui bref) pour pouvoir ensuite appuyer sur la touche montée et avoir un mouvement du volet. Ceci est valable également pour l’autre sens. J’ai déprogrammé et reprogrammé l’ensemble mais j’ai toujours le même problème même après avoir appuyé sur la touche prog de la télécommande SMove. Je Viez vous déjà eu ce type de problème. Je précise qu’il n’y. Aucun point dur ou blocage mécanique sur le tablier.

Merci,

eric C.
eric C.

eric C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous avez réinitialisé selon cette procédure ?

    eric C.
    eric C.

    eric C.

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    Bonjour,
    Oui je l’ai respectée à la lettre plusieurs fois mais j’ai toujours le même problème. Ce qui m’interpelle c’est de devoir faire un appui rapide sur la touche de mouvement inverse pour retrouver la fonctionnalité du mouvement.

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