Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaiterai échanger mes crémaillères hautes contres des basses comme préconisé par la notice pour un portail à traverse basse renforcée.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Un Yellow's vous contactera pour échange gracieux.
Bonne soirée
Bonjour, combien de temps pour être contacté ?
Merci, bonne journée
Entre 3 et 5 jours ouvrés.
Si ca urge appelez le service conso au 0820.055.055 15cts/mn.
Bonne journée
Bonjour Anthony,
Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.
Bonne journée.
Bonjour, on m'a bien contacté mais je voulais connaître le délai de livraison et aurais-je un suivi, merci bonne journée.
Oui Somfy fait bien les choses.
Il faut en moyenne 4 jours ouvrés pour réceptionner le produit sachant que vous devez d'abord renvoyer vos crémaillères via le bon de retour que vous avez eu par mail.
Somfy prend en charge les FdP A/R.
Bonne journée
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