Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

2 G et serveur

Bonjour,
Pour Phillipe M, vous décrivez le scénario pour conserver l'accès à distance, je veux conserver mes détecteurs de fumées et la programmation de mes volets (rts) et éclairages (rts) sur des plages horaires.
C'est possible ?
Merci par avance.
Cordialement.
Christian D

Merci,

Christian D.
Christian D.

Christian D.

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    Réponses

    JACKY M.
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    Bonjour Christian
    A part la 2G pour tout le reste un simple paramétrage permet de garder la centrale avec accès extérieur et domotique.

    Tout est expliqué dans ce post
    https://forum.somfy.fr/questions/3766055-arret-serveur-protexiom-protexial

    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Christian en complément de ma première réponse.

    Si vous pilotez votre alarme avec un smartphone Android il y a une solution spécifique beaucoup plus rapide pour garder le pilotage de votre alarme.

    La première chose a faire c'est de récupérer votre adresse IPv4 externe . Pour ça il suffit de cliquer sur le lien suivant et la noter. (prenez bien l'IPv4)
    https://test-ipv6.com/

    Ensuite il faut installer sur votre smartphone l'application Xiomfy qui est compatible avec toutes les versions d'Android et qui est toujours maintenue contrairement a celle de Somfy.
    https://play.google.com/store/search?q=Xiomfy&c=apps&...

    Vous devrez paramétrer vos identifiants et différent codes, et au lieu de saisir votre Nom de Sous domaine, il faudra prendre l'option accès par IP externe (voir copie écran) et saisir l'IPv4 que vous avez noter.

    Rien de plus a faire, vous êtes autonome plus besoin de Somfy.

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