Question en attente de réponse
Bonjour,
Lorsque j installe le module de connectivite sur mon visiophone V500 je perd tout sauf l ouverture du portail. Le visiophone v500 fonctionne très bien lorsque je supprime le module de connectivité
Que dois je faire ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Comment ça "je perd tout" ?
Bonjour
Vous pouvez poster une photo du cablage ?
Le v500 fonctionne bien interphone, vidéo, température, ouverture portail et porte de garage et lorsque l on let le module de conductivité il y a seulement les ouvertures et fermeture du portail et porte de garage.
Le reste ne fonctionne pas interphone , vidéo, température.
C'est bien, mais comme on ne peut pas voir le branchement que vous avez fait en photo, on ne peut pas vous aider.
Bjr
Voici les photos des branchements
Très cordialement
C'était bien ce que je pensais.
Vous utilisez du fil de téléphone pour la liaison des deux platines dont la section est de 0.2mm
La section minimum recommandée par Somfy est 0.5mm.
Pour avoir la certitude que le problème vient bien de la section des fils, il faut démonter la platine de rue et la brancher avec des fils court de la bonne section sur la platine intérieure.
Si ça fonctionne il faudra modifier la liaison qui va à la rue.
Si le changement du fil de la rue est trop complexe vous pouvez essayez ce contournement qui fonctionne dans certain cas.
Votre fil de téléphone comporte 4 paires et vous n'en utilisez que 2. Il faut doubler chaque fil en utilisant une paire pour faire un seul fil. Si vous êtes à moins de 80m ça devrait marcher.
Ce n'est pas ce
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