Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Interface fil pilote détecté en lumière

Bonjour,

J'ai acheté des interfaces fil pilote SOMFY et je je souhaitais piloter les radiateurs à partir de ma TAHOMA SWITCH.
Mon problème est que toutes mes interfaces sont détectées comme des interrupteurs et lumières (alors que ce sont bien des SOMFY).

J'ai essayé de tout de même piloter les radiateurs (pour l'instant des ATLANTIC) en l'état et ça ne fonctionne pas.

Est-ce que c'est arrivé à quelqu'un et si oui avez-vous trouvé la solution ?

Merci,

Stephen L.
Stephen L.

Stephen L.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Où avez vous acheté ces interfaces ?
    Ce cas n'a jamais été cité sur le forum en 14 ans d'historique.

    Bonne soirée

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Je rejoins Charly.
    Si c'est un interface fil pilote Somfy il doit ressembler à la photo ci jointe
    Et voici la documentation pour l'installer
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/interfacefil_pi...

    Charly
    Charly

    Charly

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    Et voici les icones et fonctions.

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