Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Chauffage

Config interface fil pilote radiateur

Objet : Clics réguliers sur radiateur Acova causés par interface Fil Pilote io – demande de support

Bonjour,

Je vous contacte concernant un radiateur électrique Acova que j’ai connecté récemment via une interface Fil Pilote io à ma box domotique TaHoma.

Depuis cette installation, je constate un clic mécanique émis toutes les 15 minutes environ, même lorsque aucun scénario ou changement de mode n’est actif dans mon interface TaHoma.

Il semble que l’interface continue d’envoyer des impulsions régulières via le fil pilote pour maintenir le mode, ce qui provoque une activation du relais interne du radiateur. Ce comportement est très gênant la nuit, car le bruit perturbe mon sommeil.

Ma question est la suivante :
• Est-il possible de désactiver ou espacer ces impulsions de maintien ?
• Existe-t-il une mise à jour firmware pour modifier ce comportement ?
• Sinon, avez-vous une recommandation (scénario, paramètre, solution hardware) pour empêcher ces clics tout en conservant un pilotage fiable ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.,

Merci,

Flavien L.
Flavien L.

Flavien L.

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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Flavien L.
Date
20 avril 2025
il y a 24 jours
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Flavien
    Le fil pilote ne fonctionne pas avec des impulsions. C'est du tout ou rien

    Pas de courant, le radiateur est en mode confort
    220v le radiateur est en mode Eco
    110v négatif c'est le mode Hors Gel
    110v positif c'est le mode Arrêt.

    Pour savoir si le module fil pilote est la raison du problème, débrancher le fil pilote.
    Votre radiateur est alors en mode Confort. Si le relais ne claque pas, Branchez le fil pilote avec la Phase du radiateur. Le Radiateur passe alors en mode Eco. Si le relais ne claque toujours pas, on peut estimer que le problème vient bien de l'interface.
    Dans ce cas avec un voltmètre connecté entre la sortie fil pilote et le neutre doit vous permettre de vérifier si en mode Confort il n'y a pas de courant et si en mode Eco il y a bien 220v stable.

    Pour contrôler les deux autres modes il faut mettre le voltmètre en courant continu.

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    20 avril 2025
    Traité
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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