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Les sujets Sécurité

Prélèvement option gsm à tort

Bonjour,

Bonjour. J'ai eu un prélèvement de 2,99€ en octobre et en novembre pour l'option Gsm alors que j'ai l'alarme depuis 3 ans et que c'est gratuit pendant 5 ans.Merci de faire le nécessaire pour arrêter ces prélèvements et effectuer le remboursement. Mac : 0076B10FC984. Cordialement

Merci,

ALEXANDRE V.
ALEXANDRE V.

ALEXANDRE V.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
ALEXANDRE V.
Date
13 novembre 2026
il y a environ 23 heures
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    points

    Bonjour
    Vous êtes sur un forum utilisateurs d'assistance technique.

    Pour les problèmes financier il faut appeler le service commercial.
    Les coordonnées sont sur la dernière page du document ci joint.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/bafr-mkg-wins-9...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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