Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Cette question a été résolue

Je dois régulièrement changer les piles de mon détecteur de mouvement extérieur/ petits animaux?

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FAQ S.
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    Ces deux détecteurs possèdent un mode « TEST ». Ce mode allume une LED à chaque détection et donc entraine une usure prématurée des piles.

    Pour sortir de ce mode, vous devez :

    - Pour le détecteur de mouvement extérieur, mettre le DIP switches 1 sur OFF.

    - Pour le détecteur de mouvement pour petits animaux, mettre le cavalier 3 (TEST) sur OFF (sur une seule broche).

     

    - Pour le détecteur pour petits animaux, il faut également mettre le cavalier 1 sur off, sinon une LED va également s’allumer à chaque détection, quel que soit l’état de l’alarme.

     

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