Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

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Je dois régulièrement changer les piles de mon détecteur de mouvement extérieur/ petits animaux?

Je dois régulièrement changer les piles de mon détecteur de mouvement extérieur/ petits animaux?

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    Ces deux détecteurs possèdent un mode « TEST ». Ce mode allume une LED à chaque détection et donc entraine une usure prématurée des piles.

    Pour sortir de ce mode, vous devez :

    - Pour le détecteur de mouvement extérieur, mettre le DIP switches 1 sur OFF.

    - Pour le détecteur de mouvement pour petits animaux, mettre le cavalier 3 (TEST) sur OFF (sur une seule broche).

     

    - Pour le détecteur pour petits animaux, il faut également mettre le cavalier 1 sur off, sinon une LED va également s’allumer à chaque détection, quel que soit l’état de l’alarme.

     

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