Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

J’ai un store vertical résistant au vent avec une motorisation Somfy Altea RTS, mais la barre de charge fait du bruit.

J’ai un store vertical résistant au vent avec une motorisation Somfy Altea RTS, mais la barre de charge fait du bruit.

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    Il faut se positionner dans le système de blocage du store vertical. Pour cela appuyez, brièvement sur le bouton descente du point de commande afin que le store vienne automatiquement en position de blocage. Le moteur ajustera ensuite automatiquement la tension de la toile et votre barre de charge ne fera plus de bruit.

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