Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité de télécommandes

J'ai un équipement AXROLL NS pour ma porte de garage. J'ai perdu une des 2 télécommandes KEYGO RTS 4CH et souhaite la remplacer. La télécommande KEYGO 4T PRO est -elle compatible car j'en trouve une beaucoup moins chère?

YVES C.
YVES C.

YVES C.

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    Réponses

    Eric S.
    Eric S.

    Eric S.

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    Il me semble que ce sont les mêmes produits (a confirmer par un expert Somfy)

    Bonjour Yves et Éric,

    Nous vous informons que toutes les télécommandes fonctionnant sur le protocole radio RTS seront compatibles avec la motorisation AXROLL NS.

    Concernant votre demande Yves, nous confirmons la réponse d'Éric, il s'agit bien du même produit.

    Bonne journée,

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