Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

panne de courant

Puis-je utiliser une groupe electrogene en cas de panne pour ouvrir mon portal, ma porte de garage et mes volets ?

jean jacques B.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Jean-Jacques et Pinse57,

    Nous vous informons que SOMFY déconseille l'utilisation d'un groupe électrogène pour le fonctionnement des motorisations (portail, porte de garage et volet roulant). En effet, la mauvaise stabilité d'un groupe électrogène peut engendrer de nombreux défauts sur ces motorisations (court-circuit, surtension, déprogrammation, ...).

    Pour ce qui est des motorisations de porte de garage et de portail, nous vous informons que nous commercialisons des batteries de secoure (réf : 2400720) afin de pouvoir utiliser une motorisation en cas de panne de courant. Elle est disponible en grande surface de bricolage ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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    pinse57 P.
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    Théoriquement c'est possible mais un système de batteries montées en parallèle serait plus simple à mettre en œuvre.

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Portail: possibilité de l'actionner en manuel,
    Porte de garage, idem, suffit de le débloquer (à voir ta notice mais généralement une cordelette rouge)
    Volets:
    Ça dépend:
    Si possibilité de débrayage Manuel une barre est fourni sinon ouverture du caisson et tu le "rembobine" a la main

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