Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Manette de deverouillage moteur cassée

Bonjour,
Après seulement 2 manipulations la manette de déverrouillage du moteur de mon portail s'est cassée.
Comment contacter le service après vente car le produit est sous garantie?

Cordialement,

Brice B.
Brice B.

Brice B.

Niveau
2
800 / 2000
points
Code postal:
11340
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Salut Brice
    tu as quoi comme moteur de porte de garage
    ensuite un yellows devrait passer par là pour te dire comment faire.
    Patience
    à+

    Brice B.
    Brice B.

    Brice B.

    Niveau
    2
    800 / 2000
    points
    Code postal:
    11340
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est bon problème résolu par le service client.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique