Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

pb volet roulant qui ne descend pas

Bonjour, suite à un orage (je pense), le volet de notre chambre ne remonte que de 10 cm.

DOMINIQUE D.
DOMINIQUE D.

DOMINIQUE D.

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    Réponses

    Bonjour Dominique,

    Il semblerait que la fin de course haute de votre volet roulant soit déprogrammée. Nous vous conseillons de la reparamétrer en suivant le procédure au lien ci-dessous :

    Somfy volet roulant: Réglage des butées

    Bonne journée,
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