Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réglage du volume du bip sonore à l'activation de l'alarme ?

Bonjour, est il possible de régler le volume sonore du bip confirmant l'activation / désactivation de l'alarme.
Celui-ci retentit 4 fois à l'activation de l'alarme par le badge.

simon D.
simon D.

simon D.

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    Réponses

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    régler le volume sonore? je ne crois pas que ce soit possible par contre les supprimer: oui

    p R.
    p R.

    p R.

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    Bonjour,
    mon voisin a installé une alarme Somfy (précision faite par mon voisin concernant la marque du matériel) qui déclenche des bips sonores (5 bips suivis de 1 bip actifs sur une sirène extérieure) à chaque activation /désactivation de cette alarme. Les BIPs sont audibles a plus de 150/200 m de la maison ce qui provoquent des nuisances sonores. Pour information, un parc pour jeunes enfants est situé dans le périmètre avec des bébés. Ceci ne respecte pas la sérénité des enfants
    Merci de m'indiquer si les normes de ce matériel sont respectées.
    Merci de m'indiquer par retour votre avis
    Bonne journée

    Bonjour P,

    Les normes sonores sont respectées, par contre il faut vous renseigner auprès de votre mairie s'il a le droit d'avoir une sirène extérieure car ce n'est pas le cas de toutes les communes.

    Bonne journée.

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