Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

deprogrammation Chronis RTS

suite au changement de pile de la chronis rts et malgré avoir suivi la procedure pour ajouter un volet il m est impossible d associer les volet a la chronis rts.
J appui sur prog de la telecommande murale le volet bouge, j appuie sur la languette de la chronis PROG s affiche bien mais le volet ne fonctionne pas.
J'ai bien vu la procédure de coupure alimentation 2/8/2 s mais je ne peux pas bien l'appliquer, tous mes volets sont sur le même fusible

QUe puis-je faire ?
Merci de votre aide

Daniel M.
Daniel M.

Daniel M.

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    Réponses

    Si tous les volets sont sur la même ligne l'astuce consiste à prendre une rallonge, de sectionner la prise femelle de sorte à pouvoir connecter les 3 fils du moteur sur la rallonge.
    Et ensuite vous pourrez effectuer la double coupure en branchant/débranchant la rallonge de la prise secteur !

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