Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Où faire réparer une carte électronique Axovia 220A ns?

Tout est dit dans le titre de la question.
La carte électronique ne commande plus le moteur du vantail "esclave".
Où puis-je envoyer ma carte électronique pour la faire réparer?
Merci d'avance de vos réponses.
Cordialement.

Bernard G.
Bernard G.

Bernard G.

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Bernard,

    L'Axovia 220A Ns étant un produit de la gamme professionnelle, il faut vous rapprocher de votre installateur / revendeur, pour qu'il procède au retour SAV de votre carte électronique en usines.

    Bonne journée.
    Meilleurs vœux.

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